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配送ポリシー

当社の製品はカスタム品であるため、ご注文をいただいてからカスタマイズして作成するまでに多少の時間がかかります。 配送時間(米国内):米国内のご注文は通常2~3週間で到着します。ただし、ホリデーシーズン中のご注文は、配送に最大4週間かかる場合があります。 英国、オーストラリア、カナダ、ヨーロッパ:ご注文はご購入日から3~4週間以内にお届けいたします。ホリデーシーズンの繁忙期には、配送に最大5週間かかる場合がございます。 送料 80 ドル以上のご注文には、世界中への送料が無料となります。 以下の注文の場合アメリカでは80ドルかかります送料一律9ドル。 カナダ、英国、オーストラリア、および一部のヨーロッパ諸国での 80 ドル未満の注文には、12 ドルの定額送料がかかります。 重要な注意事項: • 配送先住所の更新または変更は、ご購入後30分以内に行ってください。確認メールをご確認の上、変更が必要な場合はすぐにご連絡ください。 • 以前注文時に提出された写真の交換や編集のリクエストはお受けできません。 • 軍関係の住所には発送できません。チェックアウト時に軍関係の住所をご入力いただいた場合、別の配送先住所をリクエストするメールをお送りします。新しい住所への送料が、チェックアウト時に請求された送料と異なる場合、 差額を請求書に記入し、請求書の支払が完了次第、注文を進めさせていただきます。 ご質問は?FAQページをご覧ください。フレンドリーなカスタマーサービスチームがjusminestudio@outlook.comまでお待ちしております。

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当社の製品はカスタム品であるため、ご注文をいただいてからカスタマイズして作成するまでに多少の時間がかかります。 配送時間(米国内):米国内のご注文は通常2~3週間で到着します。ただし、ホリデーシーズン中のご注文は、配送に最大4週間かかる場合があります。 英国、オーストラリア、カナダ、ヨーロッパ:ご注文はご購入日から3~4週間以内にお届けいたします。ホリデーシーズンの繁忙期には、配送に最大5週間かかる場合がございます。 送料 80 ドル以上のご注文には、世界中への送料が無料となります。 以下の注文の場合アメリカでは80ドルかかります送料一律9ドル。 カナダ、英国、オーストラリア、および一部のヨーロッパ諸国での 80 ドル未満の注文には、12 ドルの定額送料がかかります。 重要な注意事項: • 配送先住所の更新または変更は、ご購入後30分以内に行ってください。確認メールをご確認の上、変更が必要な場合はすぐにご連絡ください。 • 以前注文時に提出された写真の交換や編集のリクエストはお受けできません。 • 軍関係の住所には発送できません。チェックアウト時に軍関係の住所をご入力いただいた場合、別の配送先住所をリクエストするメールをお送りします。新しい住所への送料が、チェックアウト時に請求された送料と異なる場合、 差額を請求書に記入し、請求書の支払が完了次第、注文を進めさせていただきます。 ご質問は?FAQページをご覧ください。フレンドリーなカスタマーサービスチームがjusminestudio@outlook.comまでお待ちしております。

利用規約

概要 このウェブサイトはジェーンによって運営されています。サイト全体を通して、「当社」「私たち」「私たちの」という用語が使用されています。 参照するジェーン。 ジェーンは、すべての情報、ツール、サービスを含むこのウェブサイトを提供しています。 このサイトからユーザーの皆様に提供されるすべての利用規約に同意することを条件とします。 ここに記載されている条件、ポリシー、および通知。 当サイトにアクセスし、または当社から商品やサービスを購入することにより、お客様は当社の「サービス」を利用することとなり、以下の利用規約(以下「利用規約」または「規約」といいます)に拘束されることに同意するものとします。これには、本利用規約で参照される、またはハイパーリンクによって提供される追加の利用規約およびポリシーが含まれます。本利用規約は、サイトのすべてのユーザー(閲覧者、ベンダー、顧客、販売業者、および/またはコンテンツ投稿者を含むがこれらに限定されない)に適用されます。 当社のウェブサイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたはご利用になることで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条件に同意しない場合、ウェブサイトにアクセスしたり、いかなるサービスもご利用いただけません。本利用規約がオファーとみなされる場合、承諾は明示的に本利用規約に限定されます。 現在のストアに追加される新機能やツールにも、本利用規約が適用されます。本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイトに更新情報や変更内容を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的に確認して変更内容を確認することは、お客様の責任となります。変更内容の掲載後もウェブサイトを引き続きご利用またはアクセスされた場合、お客様は当該変更内容に同意したものとみなされます。 弊社のストアはShopify Inc.でホストされています。Shopifyは、弊社がお客様に製品やサービスを販売できるようにするためのオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。 セクション1 - オンラインストアの利用規約 本利用規約に同意することにより、お客様は、居住する州または地域で少なくとも成年年齢に達していること、または居住する州または地域で成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを許可したことを表明するものとします。 お客様は、当社の製品を違法または無許可の目的で使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域における法律(著作権法を含みますがこれに限定されません)に違反することもできません。 ワームやウイルス、破壊的な性質を持つコードは送信しないでください。 本規約のいずれかの違反または侵害があった場合、お客様のサービスは直ちに終了します。第2条 - 一般条件 当社は、いつでもいかなる理由においても、誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。 お客様のコンテンツ(クレジットカード情報は除く)は暗号化されずに転送される場合があり、(a) 様々なネットワークを介した送信、および (b) 接続ネットワークまたはデバイスの技術要件への適合および適応のための変更が含まれることをご了承ください。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中は常に暗号化されます。 お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。 本契約書で使用される見出しは便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。 セクション3 - 情報の正確性、完全性、適時性...

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概要 このウェブサイトはジェーンによって運営されています。サイト全体を通して、「当社」「私たち」「私たちの」という用語が使用されています。 参照するジェーン。 ジェーンは、すべての情報、ツール、サービスを含むこのウェブサイトを提供しています。 このサイトからユーザーの皆様に提供されるすべての利用規約に同意することを条件とします。 ここに記載されている条件、ポリシー、および通知。 当サイトにアクセスし、または当社から商品やサービスを購入することにより、お客様は当社の「サービス」を利用することとなり、以下の利用規約(以下「利用規約」または「規約」といいます)に拘束されることに同意するものとします。これには、本利用規約で参照される、またはハイパーリンクによって提供される追加の利用規約およびポリシーが含まれます。本利用規約は、サイトのすべてのユーザー(閲覧者、ベンダー、顧客、販売業者、および/またはコンテンツ投稿者を含むがこれらに限定されない)に適用されます。 当社のウェブサイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたはご利用になることで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条件に同意しない場合、ウェブサイトにアクセスしたり、いかなるサービスもご利用いただけません。本利用規約がオファーとみなされる場合、承諾は明示的に本利用規約に限定されます。 現在のストアに追加される新機能やツールにも、本利用規約が適用されます。本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイトに更新情報や変更内容を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的に確認して変更内容を確認することは、お客様の責任となります。変更内容の掲載後もウェブサイトを引き続きご利用またはアクセスされた場合、お客様は当該変更内容に同意したものとみなされます。 弊社のストアはShopify Inc.でホストされています。Shopifyは、弊社がお客様に製品やサービスを販売できるようにするためのオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。 セクション1 - オンラインストアの利用規約 本利用規約に同意することにより、お客様は、居住する州または地域で少なくとも成年年齢に達していること、または居住する州または地域で成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを許可したことを表明するものとします。 お客様は、当社の製品を違法または無許可の目的で使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域における法律(著作権法を含みますがこれに限定されません)に違反することもできません。 ワームやウイルス、破壊的な性質を持つコードは送信しないでください。 本規約のいずれかの違反または侵害があった場合、お客様のサービスは直ちに終了します。第2条 - 一般条件 当社は、いつでもいかなる理由においても、誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。 お客様のコンテンツ(クレジットカード情報は除く)は暗号化されずに転送される場合があり、(a) 様々なネットワークを介した送信、および (b) 接続ネットワークまたはデバイスの技術要件への適合および適応のための変更が含まれることをご了承ください。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中は常に暗号化されます。 お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。 本契約書で使用される見出しは便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。 セクション3 - 情報の正確性、完全性、適時性...

返金ポリシー

商品は手作りのため、理由の無い返品・交換はお受けできません。品質上の問題で返品をご希望の場合は、商品到着後すぐに開封動画を撮影し、弊社までご連絡ください。 返品をお受けいただくには、商品がお受け取り時と同じ状態(未使用または未着用、タグ付き、元の包装)である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。 返品手続きを開始するには、jusminestudio@outlook.com までご連絡ください。 返品を依頼せずに当社に返送された商品は受け付けられません。 返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。 jusminestudio@outlook.com までご連絡ください。 損害と問題 商品を受け取ったらすぐに注文内容を点検し、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。当社が問題を評価し、対応いたします。 例外 / 返品不可商品 生鮮食品(食品、花、観葉植物など)、カスタム商品(特注品やパーソナライズ商品など)、パーソナルケア商品(化粧品など)など、一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品もお受けできません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。 取引所 ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。 欧州連合の14日間のクーリングオフ期間 上記にかかわらず、商品がEU域内に発送される場合、お客様は14日以内であれば、理由の如何を問わず、正当な理由なくご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様に、商品は未着用または未使用で、タグ付き、元の包装のまま、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。 払い戻し 返品を受け取り、検査が完了したら、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、10営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と入金には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。 返品承認後15営業日以上経過している場合は、下記までご連絡ください。 jusminestudio@outlook.com までご連絡ください。

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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、お客様が当サイトを訪問したり当サイトから購入したりする際に、 jusminestudio.com がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明しています。 接触 このポリシーを確認した後、追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてさらに詳しく知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、 jusminestudio@outlook.comまで電子メールでご連絡ください。 個人情報の収集 お客様が本サイトにアクセスされる際、当社はお客様のデバイス、本サイトでのお客様の行動、およびお客様の購入処理に必要な情報に関する特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートへのお問い合わせの際にも、追加情報を収集する場合があります。本プライバシーポリシーでは、識別可能な個人に関する情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容と理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。 デバイス情報 収集の目的: お客様のためにサイトを正確に読み込み、サイト上で分析を実行するため 当社のサイトを最適化するために使用します。 収集元: クッキー、ログを使用して当サイトにアクセスした際に自動的に収集されます ファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセル[使用されるその他の追跡技術を追加または削除]。 ビジネス目的の開示:当社のプロセッサーShopifyと共有[その他を追加] [この情報を共有するベンダー] 収集される個人情報:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索キーワード、そしてどのように サイト[収集されたその他の個人情報を追加または削除]。 注文情報 収集目的:契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、 お支払い情報の処理、発送の手配、請求書の発行 および/または注文確認、お客様との連絡、潜在的なリスクや詐欺の注文の審査、お客様が当社と共有した好みに沿って、お客様に提供する 当社の製品またはサービスに関する情報または広告。 収集元: あなたから収集しました。 ビジネス目的の開示:当社のプロセッサーShopifyと共有[その他を追加] この情報を共有するベンダー。例:販売チャネル、支払いゲートウェイ、配送およびフルフィルメント アプリ。...

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